Política de Privacidade
Direto ao ponto: como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
O que a Aruna faz
Somos um estúdio de software em Salvador (BA). Criamos sites institucionais, landing pages de alta performance, sistemas web sob medida, integrações de APIs e soluções com Inteligência Artificial para empresas.
Quais dados coletamos
- Formulário de contato: Nome, e-mail, assunto e mensagem para que possamos entender sua demanda e enviar um orçamento.
- Dados técnicos de navegação: Endereço IP anonimizado, navegador e data/hora de acesso — obrigação legal de segurança pelo Art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
- Sem dados sensíveis: Não coletamos dados de saúde, biometria, origem racial ou qualquer dado sensível.
Para que usamos seus dados
- Atendimento comercial: Responder mensagens, tirar dúvidas e elaborar propostas técnicas (Base legal: Art. 7º, V da LGPD).
- Comunicação de projeto: Alinhar entregas, escopo e suporte durante o desenvolvimento.
- Segurança: Prevenir ataques, fraudes e envios maliciosos de formulário.
Com quem compartilhamos
- Zero venda de dados: Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos dados com corretores ou terceiros para anúncios.
- Apenas infraestrutura necessária: Compartilhamento técnico estrito com provedor de hospedagem em nuvem e serviço seguro de envio de e-mails transacionais.
- Autoridades judiciais: Apenas mediante ordem judicial legalmente fundamentada.
Armazenamento & Segurança
- Criptografia total: Conexão 100% protegida por HTTPS/TLS 1.3.
- Tempo de guarda: Mensagens de contato ficam salvas durante a negociação ou pelo prazo legal (até 5 anos para comprovações pré-contratuais).
- Logs do servidor: Mantidos pelo prazo obrigatório de 6 meses conforme o Marco Civil da Internet.
Seus Direitos como Titular (LGPD)
Garantias asseguradas pela Lei Geral de Proteção de Dados (Art. 18).
Confirmar se temos seus dados e receber um resumo ou cópia dos registros.
Solicitar correção ou atualização imediata de dados desatualizados ou inexatos.
Pedir a exclusão e eliminação total dos seus dados do nosso banco de contatos.
Retirar a autorização para envio de mensagens a qualquer tempo.
Canal do Titular de Dados (DPO)
Canal exclusivo para solicitar exclusão, download ou retificação dos seus dados.
Responsável: Luan Ribeiro / Equipe Aruna · E-mail direto: arunabusinessgrup@gmail.com
Prazo legal de retorno: em até 15 (quinze) dias úteis, conforme estipulado no Art. 19, II da LGPD.Termos de Uso
Regras claras e direitos autorais sobre nosso código e design.
Propriedade Intelectual & Código
- Todo o código-fonte, layout visual, marca Aruna, ilustrações e textos são de propriedade exclusiva da Aruna Tecnologia e Soluções Digitais Ltda. (Lei nº 9.610/98).
- É vedada a cópia, scraping automatizado, redistribuição ou reprodução comercial não autorizada de elementos deste site.
Conduta do Visitante
- O site tem objetivo de apresentar nossos serviços e receber contatos comerciais legítimos.
- É proibido o envio de SPAM, scripts maliciosos, tentativas de intrusão ou sobrecarga dos servidores (DDoS).
Limites de Responsabilidade & Foro
- Mantemos o site com alta disponibilidade e segurança, porém não respondemos por instabilidades decorrentes de falhas gerais de operadoras ou ataques externos.
- Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, elegendo-se o Foro da Comarca de Salvador, Bahia.
Identificação Corporativa & Transparência
Dados cadastrais da sociedade conforme o Decreto Federal nº 7.962/2013.